Ao lançar um novoprograma de seguro de identificação de roubo, o Shop Direct Group FinancialServices utilizou com sucesso a plataforma Blue Prism. A empresa conseguiu usaruma biblioteca de componentes do processo que lhes permitiu automatizarrapidamente o processo de registro do cliente. A força de trabalho digital daBlue Prism permitiu à Shop Direct trazer rapidamente este novo produto popularao mercado. Além disso, a automação economizou tempo e trabalho de contratar etreinar 22 funcionários adicionais.

Visão geral do estudo de caso (em inglês):

• Implementação denovos processos operacionais pela equipe dos Serviços Financeiros do Grupo ShopDirect em questão de dias
• Eliminação docusto de recrutamento e treinamento de 22 funcionários
• ROI rápido eprevisível - em um mês
• Planejamentoprevisível da equipe
• Nenhum impacto demudança nos sistemas existentes
• Parte do programaem andamento de iniciativas baseadas em agilidade