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Étude de cas

Aviva obtient un ROI impressionnant grâce à la robustesse de son modèle opérationnel cible

16 M de transactions traitées par des agents virtuels
1 M GBP d'économies
1,4 M d'heures rendues au métier

Aviva, un leader de l'assurance avec une présence croissante en France, est lauréate d'un Global Excellence in RPA Award pour leur utilisation innovative du Robotic Operating Model (ROM®). Cette récompense est attribuée au client Blue Prism ayant déployé le modèle opérationnel le plus robuste. Les critères de sélection pour cette récompenses incluent : la structure de l'équipe, la gouvernance, la réutilisabilité des objets, les contrôles et la structure organisationnelle qui permettront de maximiser les résultats de la RPA et l'évolutivité du centre d'excellence (CoE). 

Téléchargez l'étude de cas (en anglais) pour en savoir plus sur la façon dont Aviva a appliqué les principes du ROM® et les résultats obtenus.  

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